Od pierwszego wrażenia do skutecznej współpracy

Zakres cen: od 3490,00 zł do 7490,00 zł +23%VAT

W pracy z klientami zaufanie, relacje i skuteczna współpraca są podstawą dobrych wyników. Sprawdź, jak robić świetne pierwsze wrażenie, prowadzić wartościowe rozmowy i budować relacje, które realnie przekładają się na efekty biznesowe.

Opis
SUUR Szkolenia

Od pierwszego wrażenia do skutecznej współpracy

Współczesna praca to nie tylko zadania i procesy. To przede wszystkim ludzie, relacje i sposób, w jaki się komunikujemy. Pierwsze wrażenie, dobór słów, ton wiadomości czy brak reakcji w komunikatorze mogą dziś realnie wpływać na jakość współpracy, zaufanie w zespole i skuteczność działań.

To szkolenie pokazuje, jak świadomie zarządzać komunikacją w środowisku cyfrowym i hybrydowym, tak aby budować autorytet, unikać nieporozumień i tworzyć relacje, które wspierają współpracę zamiast ją blokować.

Nie skupiamy się na teorii dla teorii. Pracujemy na realnych sytuacjach z codziennej pracy zespołów, liderów i ekspertów.

Dla kogo?

To szkolenie polecamy szczególnie: 

  • liderom i menedżerom, którzy chcą poprawić jakość komunikacji w zespołach
  • specjalistom pracującym w środowisku hybrydowym lub zdalnym
  • osobom współpracującym z klientami i partnerami biznesowymi
  • zespołom wielopokoleniowym, w których pojawiają się napięcia komunikacyjne
  • każdemu, kto chce lepiej rozumieć siebie i innych w codziennej komunikacji zawodowej
Cele i korzyści
  • lepiej zrozumiesz swój styl komunikacji i jego wpływ na relacje w pracy
  • nauczysz się świadomie budować pierwsze wrażenie i autorytet zawodowy
  • dowiesz się, jak komunikować się jasno, profesjonalnie i bez niepotrzebnych napięć
  • poznasz mechanizmy cyfrowej mowy ciała i ich znaczenie w pracy zdalnej
  • nauczysz się unikać typowych pułapek komunikacyjnych w mailach, komunikatorach i spotkaniach online
  • zyskasz narzędzia do skuteczniejszej komunikacji międzypokoleniowej
  • poprawisz jakość współpracy i zmniejszą liczbę nieporozumień w zespołach
Program warsztatu

Część 1

Pierwsze wrażenie i świadoma komunikacja w świecie cyfrowym

    • Twój styl komunikacji i jego realny wpływ na współpracę
    • Jaką historię opowiadasz o sobie w relacjach z zespołem i klientami
    • Autorytet w praktyce i źródła wiarygodności w pracy
    • Pierwsze wrażenie jako fundament relacji zawodowych
    • Kluczowe elementy wpływające na odbiór w nowym środowisku
    • Autentyczność i profesjonalizm w komunikacji werbalnej i niewerbalnej
    • Storytelling jako narzędzie wpływu i budowania zaufania
    • Budowanie własnego story toolbox do pracy i wystąpień
    • Cyfrowa mowa ciała i komunikacja bez słów

Część 2

    • Słowa i zwroty wywołujące napięcia i frustrację
    • Jak unikać eskalacji konfliktów i pętli nieporozumień
    • Komunikacja międzypokoleniowa i różnice w interpretacji intencji
    • Style komunikacji i model czterech uszu w praktyce
    • Błędy komunikacyjne w mailach, komunikatorach i spotkaniach online
    • Jak budować porozumienie zamiast defensji
Informacje dodatkowe

Czas trwania szkolenia: 9.00–16.00 z przerwami

Forma: warsztatowa

Szkolenie oparte na przykładach, ćwiczeniach i realnych sytuacjach z pracy uczestników

SUUR Szkolenia

Adrianna Wardzała

Ekspertka w dziedzinie nowoczesnego marketingu B2B. Tworzy strategie marketingowe wykorzystujące nowe media do budowania silnych marek firm i umacniania pozycji liderów. Prowadzi własną agencję SUUR Marketing oraz szkoli liderów z zakresu personal brandingu, LinkedIn oraz skutecznej komunikacji.

Adrianna Wardzała
SUUR Szkolenia

Pigułka wiedzy

Zarząd mówi NIE? Sprzedaj swój pomysł jak giganci reklamy (Ogilvy i Wells!)

Masz świetny pomysł, ale zarząd mówi „nie”? David Ogilvy, Mary Wells Lawrence i Paula Green pokazali, jak przekształcić kreatywny pomysł w decyzję biznesową.

Nie wiesz, czego dokładnie potrzebujesz?

Nasi eksperci są tutaj, aby pomóc.
Poproś o bezpłatną konsultację i sprawmy, aby Twoja firma odniosła sukces.